Barrierefreiheit und Handicap
Liebe Rollstuhlfahrer,
Wir freuen uns, Euch an Bord begrüßen zu können. Für Eure Reise mit uns habt Ihr bestimmt einige Fragen. Hier bekommt Ihr die Informationen, die in der Vergangenheit am häufigsten abgefragt wurden.
- Es kann jede Art von Rolli bei uns mitfahren, auch schwere e-Rollis
- Unsere Zuwegung am Hafen ist barrierefrei. Ihr könnt eine Rampe herunterrollen und dann auch über eine Rampe auf das Schiff gelangen.
- Leider können wir Begleitpersonen keine kostenfreie Fahrt gewähren, es muss bitte ein ganz normales Ticket erstanden werden.
- Unsere WCs sind auf den kleinen Schiffen „behindertenfreundlich“ – d.h. das WC kann mit einem Rollstuhl befahren werden – es gibt aber keinen Bügel.
- Das WC auf unserem großen Schiff ist behindertengerecht, mit Bügel. Welches Schiff wir einsetzen, entscheidet sich immer nach dem Buchungsaufkommen und kann nicht vorher festgelegt werden.
- Es hilft uns, wenn Ihr bei der Buchung im Kommentarfeld einfach nur das Wort „Rolli“ eintragt, dann wissen wir welche Rampe wir für das Schiff vorbereiten müssen, wenn Ihr es vergessen habt, ist es aber auch nicht schlimm.
Wir freuen uns auf Euch und wünschen viel Spaß.
Liebe Gehörlose,
Wir freuen uns für Euch eine Lösung gefunden zu haben, sodass Ihr auch ein Sightseeing Erlebnis auf der Spree genießen könnt.
Wir haben alle Kommentare, die der Audioguide erzählt, in internationaler Gebärdensprache gefilmt. Wenn Ihr an Bord kommt, erhaltet ihr von uns ein Tablet mit dem Film.
So könnt Ihr jederzeit sehen, wo wir sind und Euch die Sehenswürdigkeiten gebärden lassen.
Ihr könnt den Film selber pausieren, weiterlaufen lassen, oder auch eine Stelle wiederholen.
Es gibt eine kurze Einweisung an Bord. Die Nutzung der Tablets ist kostenfrei.
Leider können wir Begleitpersonen keine kostenfreie Fahrt gewähren, es muss ein ganz normales Ticket erstanden werden.
Wir freuen uns auf Euch und wünschen viel Spaß.